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Ich bin nicht zufrieden mit der Unterkunft

Obwohl alle Unterkünfte von den Sprachschulen sorgfältig ausgesucht und regelmäßig überprüft werden, kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ihr mit eurer Unterkunft nicht zufrieden seid. Allgemein müssen wir natürlich anmerken, dass Gastfamilien zum Beispiel in Costa Rica natürlich nicht denselben Lebensstandard haben wie in Mitteleuropa. Aber auch wenn der Standard vollkommen in Ordnung ist, kann es Gründe geben, nicht zufrieden zu sein.


Bei Gastfamilien kann es zum Beispiel vorkommen, dass die 'Chemie' einfach nicht stimmt und du dich deswegen unwohl fühlst. Der kürzeste Weg ist es, dieses direkt an der Rezeption der Sprachschule anzusprechen. So wird dir am schnellsten geholfen und die Sprachschule findet mit Sicherheit schnell eine Alternative für dich. Natürlich kannst du dich auch an uns wenden, aber dieser Weg ist besonders für Ziele mit großer Zeitverschiebung gegenüber Deutschlands nicht so schnell wie der direkte Kontakt zur Sprachschule. Wir setzen uns dann sofort mit der jeweiligen Sprachschule in Kontakt, aber wegen der Zeitverschiebung kann es schonmal einen Tag dauern, bis alles in die Wege geleitet werden kann.

Hast du weitere Fragen zu diesem Thema? Dann schreib uns eine  E-Mail oder rufe uns unter (0234) 68 70 980 direkt im Büro an. Wir freuen uns darauf, dir deine Fragen beantworten zu können.

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