ILAC Vancouver: 26 semanas Service Excellence for Business Certificate

no especificado 13.05.202424.06.202412.08.202423.09.2024

Service Excellence for Business Certificate

Curso Work & Study + Service Excellence Business Certificate
------------------------------------------------------------
El programa Work & Study de nuestra escuela ILAC no es un curso de idioma clásico, sino un curso de estudio independiente que conduce a la obtención de un certificado de una escuela de negocios canadiense.

El certificado en "Calidad en servicio y atención al cliente" forma parte de los programas especiales que imparte ILAC International College. En este certificado recibirás clases durante 24 semanas en las que explorarás diferentes temas relacionados con el servicio al cliente y además tendrás dos semanas para preparar un proyecto final. Para participar en este programa debes tener un buen nivel B1 (que equivale a un nivel 10 de ILAC o un IELTS 4.5)

La particularidad que hace interesante a este programa es que obtienes un permiso de estudios asociado a un instituto de educación superior (College) canadiense, con el que se puede trabajar desde el primer día en Canadá durante medio tiempo (20 horas por semana). Es por esto que la mayoría de los participantes en este programa suelen financiarse gran parte de su estancia trabajando (el salario mínimo es 11 CAD/hora y las propinas son altas cuando se trabaja en el sector de los servicios, por ejemplo).

Además ¡en el precio del curso ya está incluida una beca! Si quieres más detalles sobre la misma, pregúntanos.

La inscripción de 200 CAD ya está incluida en el precio. Adicionalmente deberás pagar las tasas por "student services", que incluye el material didáctico y el paquete "ILAC Care & Health" y que cuesta 520 CAD.

* Fechas de inicio en 2024: 2 de enero, 12 de febrero, 25 de marzo, 13 de mayo, 24 de junio, 12 de agosto, 23 de septiembre y 4 de noviembre.

* Pausas del programa en 2024: del 6 al 10 de mayo, del 5 al 9 de agosto y del 16 de diciembre de 2024 al 3 de enero de 2025.

* Horario:
- De lunes a viernes de 14:30 a 18:30.

Este certificado tiene 4 módulos (de 6 semanas cada uno):
* Módulo 1: Canadian Workplace Essentials y habilidades necesarias en servicio al cliente.
* Módulo 2: Food & Beverage Service y planeación de eventos.
* Módulo 3: Front Desk Services y fundamento de ventas.
* Módulo 4: Fundamentos de recursos humanos y liderazgo.
* Trabajo final: tienes dos semanas para preparar un proyecto final.

Si quieres más detalles sobre este programa y el proceso de visa, consúltanos. La escuela cobra 20 CAD por semana por una tarifa de servicio para estudiantes. Este valor incluye el material didáctico y el seguro médico (ILAC Health Care) durante la duración de tu curso en Canadá.

La escuela ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto hasta tu alojamiento que cuesta 120 CAD (solo ida) o 240 CAD (ida y vuelta).

Es obligatorio para los menores de edad reservar este servicio.

CONSEJO: Te recomendamos contratar un taxi normal, ya que suele ser más económico que el servicio que ofrece la escuela y es igual de cómodo. Si quieres que salga mucho más barato puedes usar el transporte público (autobús). Simplemente, al salir del aeropuerto hay que girar a la derecha e ir a la parte de atrás. Ten en cuenta que ir en autobús con todas las maletas puede ser un poco agobiante.

* Alojamiento en familia:
- En esta escuela el alojamiento se calcula por semana completa (7 noches), de sábado a sábado.
- El check-out es a las 12:00.
- Si debes llevar una dieta especial se aplicará un suplemento de 50 CAD/semana.
- Hay un suplemento por temporada alta en mayo, junio, julio, agosto y septiembre de 50 CAD/semana para los estudiantes que reserven pensión completa (3 comidas) y de 25 CAD/semana para aquellos que eligan alojarse con menos comidas.

* Residencia GEC VIVA:
- Los precios pueden ser más elevados, dependiendo de la categoría de la habitación disponible.
- Debes alojarte mínimo 4 semanas.
- Se encuentra en el centro, a 15 minutos de ILAC.
- Cuenta con un servicio de limpieza semanal de las áreas comunes.
- Las habitaciones tienen un baño compartido y cocina compartida.
- Se incluye el servicio de wifi y Netflix.
- Auto-servicio (self-catering).

La búsqueda de alojamiento para la residencias de 250 CAD (incluida en la oferta y no reembolsable) debes pagarla directamente a ILAC dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la reserva para asegurar la habitación.

La escuela tiene otras residencias, especialmente para estudiantes que tienen programas de larga duración. Si quieres más información al respecto, avísanos.

Independientemente de tus conocimientos de inglés, puedes empezar tu curso cualquier lunes, aunque la escuela aconseja empezar en las fechas oficiales recomendadas.

La escuela ofrece un acto de orientación vía Zoom el viernes y el domingo antes de iniciar el curso, tu mismo debes decidir en cual de estas dos fechas quieres asistir. La escuela te enviará la información y el enlace una semana antes del inicio de tu curso a tu correo electrónico.

Los cursos de preparación para el examen TOEFL están disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad.

El acto de orientación y la prueba de nivel se lleva a cabo cada segundo domingo antes del inicio del curso. Si llegas a Toronto el domingo y no puedes participar en dicho acto, puedes realizar el test de nivel el lunes y unirte al curso más tarde.

No hay clases los días festivos oficiales de Canadá, pero si el festivo cae un lunes la escuela estará abierta para recibir a los estudiantes nuevos, hacer la prueba de nivel y dar orientación.

Para los estudiantes menores de edad, la escuela ofrece la posibilidad de reservar y añadir el servicio de custodia, por un valor adicional de 150 CAD.

20

40 Minutos

08h30

20.05.2024, 01.07.2024, 05.08.2024, 02.09.2024, 30.09.2024, 14.10.2024, 11.11.2024

15

Cada lunes

Independientemente del curso las escuelas efectuarán un examen de clasificación para determinar el nivel apropiado para cada alumno.

Al final del curso recibirás el certificado correspondiente.

Precio idéntico al original, como si compraras el curso directamente en la escuela.

AUD CAD CHF EUR GBP NZD USD

4.837,00 USD (Igual que el precio de la escuela de 6.520,00 CAD)

0,00 USD 0,00 USD (Incluido en el precio)

386,00 USD (Igual que el precio de la escuela de 520,00 CAD)